Ihre Aufgaben
- Planung & Koordination von Technikereinsätzen
- Verwaltung von Serviceanfragen (von Auftrag bis Rechnungsstellung)
- Kundenkommunikation & -support (auch für Distributoren/Subsidiaries)
- Bearbeitung von Serviceberichten und Rechnungen
- Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb, Marketing, Finance
- Verwaltung von Serviceverträgen und deren Verlängerung
- Pflege interner Kundendaten und Geräteinformationen (ERP-System)
Ihr Profil
- Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP / Salesforce von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Grundverständnis für Kundenservice-Prozesse und kaufmännische Abläufe
- Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
- Kundenorientierung & Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit & Flexibilität
- Eigenverantwortliches Arbeiten & Teamfähigkeit
- muttersprachliche Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Attraktives Vergütungsmodell
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Jobticket
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Verpflegung
Ihr Arbeitgeber
Cynosure Lutronic kombiniert die Expertise zweier Marktführer im Bereich ästhetischer Technologien.