Ihre Aufgaben
- Inbound‑Hotline sowie Outbound‑Telefonie für verschiedene Projekte
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
- Unterstützung bei Webshop‑Registrierungen
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Dokumentation aller Vorgänge im CRM
Ihr Profil
- Qualifikation als Pharmareferent*in gemäß § 75 AMG
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, zielgerichtete und verlässliche Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an telefonischem Kontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile
- Attraktives Vergütungsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Unbefristeter Vertrag
Ihr Arbeitgeber
Der Kunde ist ein forschungsorientiertes Pharmaunternehmen, das sich auf die Prävention, die Diagnose und die Behandlung von Allergien spezialisiert hat.
